Um dein Konto zu verifizieren:
- Gehe zu Profil
- Navigiere zum Tab Verifizierung
- Verifiziere deine Identität und Zahlungsmethoden
- Klicke auf Dokumente hochladen
- Wähle das Land, in dem du wohnhaft bist
- Stimme der Verarbeitung deiner persönlichen Daten zu, indem du auf Weiter drückst
- Wähle das Land aus, das dein Dokument ausgestellt hat
- Wähle das Dokument wie Personalausweis, Reisepass, Aufenthaltserlaubnis oder Führerschein aus
- Lade das Foto deines Reisepasses, Führerscheins oder anderer Identitätsdokumente hoch
Überprüfe, ob alle deine persönlichen Informationen sichtbar sind und das Foto nicht verschwommen ist
Hinweis: Überprüfe, ob das angehängte Dokument mindestens einen Monat gültig ist. Das System akzeptiert keine abgelaufenen Dokumente. Wenn das Dokument zwei Seiten hat, füge beide hinzu.
- Mache ein Live-Selfie
- Drehe deinen Kopf und schaue direkt in die Kamera
- Drehe langsam deinen Kopf, um dem System zu helfen, dich zu identifizieren
Überprüfe, ob alle deine Informationen korrekt sind. Durch Drücken von Weiter bestätigst du dies. Diese Aktion ist auch notwendig, um deine Verifizierung abzuschließen.
Du wirst eine Nachricht sehen, dass deine Dokumente zur Verifizierung gesendet wurden.
Verifizieren neben dem Abschnitt Zahlung.
Hinweis: Du kannst die Zahlungsverifizierung erst vornehmen, nachdem du Dokumente zur Identitätsprüfung hochgeladen hast
- Lade Fotos von beiden Seiten deiner Bankkarte hoch
- Überprüfe, ob der Name des Karteninhabers, die ersten 6 und letzten 4 Ziffern sowie das Ablaufdatum sichtbar sind
- Verstecke deinen 3-stelligen CVV-Code auf der Rückseite deiner Karte
Wichtig: Verwende keine Design-Tools, um die Zahlen zu verbergen. Mach dies mit deinem Finger oder einem Stück Papier.
Hinweis: Lade die Fotos deiner Dokumente im JPEG-, JFIF-, PJPEG-, PJP-, JPG-, PNG- oder PDF-Format hoch. Die Größe beträgt weniger als 10 MB, ohne Glanz oder Verschmutzungen. Überprüfe, ob alle 4 Ecken und die erforderlichen Informationen sichtbar sind. Unser System akzeptiert keine Fotos von geringer Qualität oder solche, die mit Design-Tools bearbeitet wurden
Sobald unser System deine Daten verifiziert hat, informieren wir dich per E-Mail. Du kannst überprüfen, ob dein Konto im Tab Verifizierung verifiziert wurde
Wenn das System deine Identität nicht verifiziert hat oder du Schwierigkeiten beim Ausfüllen des Formulars hast, kontaktiere bitte unser Support-Team unter [email protected]
